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  • 德黑兰独立vs阿布扎比艾因结果:理賠服務再升級,方便快捷暖人心

    阿尔艾因VS德黑兰独立 www.gjswit.com.cn 摘要: 2019年10月24日,平安人壽95511接到客戶打來的報案電話,稱其家人確診為胃癌希望盡快申請理賠。

    2019年10月24日,平安人壽95511接到客戶打來的報案電話,稱其家人確診為胃癌希望盡快申請理賠。

    公司接到報案后,立即安排公司調查人前往醫院了解客戶章先生的就診情況,協助收集并提交了理賠資料,申請重疾險保險金理賠。

    經了解,客戶章先生現年43歲,今年五月份以來一直感覺胃脹、反酸、噯氣,以為是胃病到醫院就診。于10月23日,經檢查卻不幸確診為胃癌。章先生2009年投保平安智盈人生保額7萬,附加智盈重疾5萬、無憂意外6萬、無憂醫療1萬。

    經公司審核,10月24日當天下午,客戶即收到公司賠付的短險通知,5萬元的重疾保險金就已轉到章先生的帳戶中。章先生對公司熱情主動、方便快捷的理賠服務表示了極大的肯定和認可。

    2009年,中國平安承諾“信守合約,為您尋找理賠的理由”,勇擔企業責任,化解客戶困難;2011年理賠服務承諾升級 “標準案件,資料齊全,三日賠付”;2013年理賠服務承諾升級“標準案件,資料齊全,二日賠付”、“足不出戶,上門理賠”; 2015年公司理賠服務再升級溫暖關懷理賠,重疾先賠、特案預賠。

    平安用實際行動,兌現了對社會、對客戶的承諾!

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