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  • 德黑兰独立外号又叫什么:全面提升景區質量,讓游客享受優質的旅游環境

    阿尔艾因VS德黑兰独立 www.gjswit.com.cn “國家5A級旅游景區”是全國旅游景區最高等級榮譽,代表了世界級旅游品質和中國旅游精品景區的標桿。日前,文化和旅游部發布消息,對山西省晉中市喬家大院景區予以取消質量等級處理。一時間這個因電影《大紅燈籠高高掛》和電視劇《喬家大院》而廣為人知的晉商院落,再一次在全國引起廣泛關注和行業震蕩, 為景區管理敲響了警鐘。

    為深入貫徹落實國家和省旅游景區質量提升電視電話會議精神和市領導指示精神,對全市A級旅游景區質量提升工作進行安排部署,進一步找準差距,切實維護A級旅游景區品牌形象,日前,市旅游區點質量等級評定委員會組織專家人員對全市41家3A級旅游景區進行了體檢式檢查。根據檢查結果,擬取消天鵝湖景區、稻蒲荷香休閑農莊景區、寶島熱帶風情園景區國家AAA級旅游景區資質;擬給予上高莊園景區、和圣園風景區、劉臺桃花源景區、神童山休閑旅游區、貫中園景區、千年宋城景區、天澤農業科技園通報批評處理的決定。

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    游客在復圣文化旅游區感受傳統文化魅力 攝影:馬衛國

    體檢:全市41家3A級旅游景區,28家基本達標

    旅游景區是旅游業的核心要素,是旅游產品的重要形態,是旅游業高質量發展的基礎,旅游景區的質量直接影響文化和旅游產品供給效益。2015年,原國家旅游局掀起史上最嚴景區“整肅風”,全國大范圍內景區被整治。從嚴重警告到直接摘牌,景區的規范管理越來越受到重視,而“有進有出”正是國際文化旅游領域的基本規則,這也標志著我國5A級景區動態化管理已成常態。

    近年來,我市大力發展A級旅游景區,在景區管理上采用了有進有出的動態管理機制,取消了一部分不符合標準的、通報整改了一部分存在問題的A級旅游景區,在評定方式上也進行了創新,確保了A級景區評定的公平、透明。截至目前,全市共有A級旅游景區78家,其中5A級1家,4A級13家,3A級41家,等級結構日趨合理。

    日前,按照山東省文化和旅游廳相關要求,市旅游區點質量等級評定委員會組織專家人員對全市41家3A級旅游景區進行了為期10天的體檢式檢查。其中,有3家完全達標,28家基本達標,7家存在問題比較多,還有3家已經達不到A級景區標準。

    寧陽復圣文化旅游區是在此次檢查中3家完全達標的景區之一。該旅游區于2015年10月1日開園,建有復圣廣場、敬賢林、尊和坊、融昭園、明心湖等景點20余處。寧陽復圣文化旅游區負責人表示,“此次檢查對我們景區來說是一次提升旅游質量的有利契機,我們將在景區發展理念上與時俱進,在產品升級上不斷創新發展,優化體驗,以游客為本,提升旅游環境和服務質量,為游客提供更加完善、更高品質的服務”。據了解,該景區在廁所建設方面表現突出,目前景區建有旅游廁所5座,均有獨特創意的廁所文化,并合理設置的第三衛生間,已實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的總體目標。

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    專家組對全市3A級旅游景區進行體檢式檢查 攝影 董麗

    專家:景區質量提升將進一步激發游客出游需求

    作為評定委員會專家之一的山東農業大學原園林系主任、副教授陳東田全程參與了此次體檢式檢查。他介紹,此次體檢式檢查對照的標準國家標準,主要檢查了旅游交通、游覽、旅游安全、衛生(重點是旅游廁所)、旅游購物、綜合管理、景區環境、三證具備等八大方面,另外對景區意識形態和智慧旅游等方面也進行了實地查看和檢查督促。“景區全面滿足國家標準相關細則的基本要求,沒有違法建設的突出問題,即認定為合格景區。”陳東田說,總體來看,多數景區能夠針對市場需求,不斷開發適銷對路產品和線路,在景區吸引力、交通可進入性乃至旅游安全方面都取得長足進步,經營管理水平和競爭實力不斷增強。但也有不少景區在經營管理、后續投入、旅游設施、廁所衛生等方面問題突出,嚴重影響游客體驗和景區可持續發展。比如,3家已經達不到A級景區標準的景區分別存在景區完整性遭到嚴重破壞,旅游公共服務設施嚴重不足;游客中心、停車場、標識牌等基礎設施缺口大,景區環境衛生問題嚴重,廁所革命進度嚴重滯后等問題。

    陳東田表示,此次全國范圍內的景區質量提升工作,不僅有助于景區進一步提高認識,強化提升旅游景區質量的責任擔當,著力解決影響廣大游客旅游體驗的重點問題和主要矛盾,提高旅游管理服務水平,提升旅游品質,推動景區高質量發展和綠色發展,同時會進一步激發游客出游需求,讓游客得到更好的旅游服務保障,不斷提高市民旅游體驗的幸福感。

    部門:舉一反三!全面提升全市A級旅游景區質量

    針對此次體檢式檢查,市文化和旅游局組織召開了全市A級旅游景區質量提升工作會議?;嵋橐?,針對檢查發現的問題,各相關職能部門要正確認識,制訂整改清單及措施,建立整改臺賬,加大整改力度。

    會上,市文化和旅游局黨組副書記、局長李華民表示,景區質量特別是5A級景區質量,與城市品牌形象一榮俱榮、一損俱損,直接影響到泰安旅游對外形象。全市文旅系統將把此次旅游景區提質行動作為今年一項首要工作,與“不忘初心、牢記使命”主題教育緊密結合,使之成為全行業找差距、抓落實的實際行動,全面提升全域旅游發展質量和水平,為我市國際著名遺產地和旅游目的地城市建設以及文化和旅游業的高質量發展奠定堅實基礎。

    據悉,此次景區提質行動堅持問題導向,突出重點,多措并舉,確保取得實效。對于檢查中發現的游客服務中心功能及配套設施問題、景區中英雙語的導游全景圖缺少或者不完善、旅游廁所問題、景區游覽標識標志系統不完善、管理不規范、消防安全合格證缺失等6個方面的普遍性問題,以及涉農用地建設拆除整治、舊村改造規劃占地和經營企業主體破產等3個方面的特殊性問題,采取立行立改、舉一反三、標本兼治的態度,積極對照標準,查短板、找差距,通過提升旅游景區的品味和質量,更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。

    為實現景區提質的動態化、常態化管理,下一步,我市將進一步強化景區意識形態和安全管理工作,嚴格評定管理工作的標準和程序。對于通報中取消質量等級的3家景區,各相關縣市區將負責將其質量等級標牌收回;對于通報批評的7家景區和其他存在問題的景區,給予一個月的整改期限。9月中旬,市文化和旅游局將組織專家再次進行暗訪,對于整改期后或再次暗訪不達標的將直接給予降級或取消等級的處理。同時,通過每年不定期、不定時的暗訪復核,實現動態管理,對不達標的景區,隨時發現隨時處理,確保全市A級旅游景區的整體質量水平。

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